포장이사 예정중인 소비자들은 다양한 정보를 필요로 한다. 이사준비체크리스트나 포장이사업체순위를 파악해서 선정을 하고 있는데, 이 정보의 공신력에 있어서 문제가 일어나고 있다.
반짝 영업을 진행하는 저렴한 포장이사 업체도 순위권베스트, 관허업체로 인증 받았으나 만족도가 높지 않은 업체도 순위권베스트 등 누가, 어떠한 기준으로, 왜 만들었는지 알 수 없는 ‘자칭’ 홍보성 단어들만 속히 들어나고 있을 뿐이다.
그렇다면 도대체 어떤 기준으로 자신만의 순위를 만들어야 할까? 에 소비자 초점이 맞춰지고 있다. 이와 관련하여 관허업체로서 합리적인 포장이사견적으로 유명세를 타고 있는 이사메이트 관계자가 입을 열었다.
“인증 제도를 활용하십시오. 관허업체 인증, 일용직이 아닌 정직원 채용으로 고용관계 인증, 피해보상보험 인증, 만족도 상위권 후기 인증 등 객관적인 사실로 이루어진 서류 ‘인증’을 확인하셔야 합니다. 또한 공식홈페이지 내에 올라와있는 수상경력을 확인하시는 것도 포장이사잘하는곳을 찾기 위한 하나의 방법입니다.”
추가로 “대부분의 이삿짐센터에서 공개하는 이사체크리스트의 경우, 많이 확인하면 할수록 좋은 영향을 미칠 수 있습니다. 소비자를 위한 정보이기 때문에 이사를 준비하기 전에 보관이사, 반포장이사, 5톤포장이사 등 이사종류에 관련된 특이사항이나 주소지이전과 같은 기본적인 사항을 파악하시는 것이 유리합니다. 마지막으로 이사에 대한 고객님들의 기억이 행복하고 즐거울 수 있도록 이사짐센터로써 열심히 품질개선에 힘쓰도록 하겠습니다.”라고 밝혔다.
위 사항을 공개한 이사메이트의(
www.24mate.co.kr)경우, 현재 하나더서비스를 진행하여 카처서비스와 피톤치드 서비스를 무료로 제공하고 있다. 이는 쾌적한 환경과 청결한 공간을 만드는데 유익하여 소비자들의 주목도를 높이고 있다.
이사메이트의 지점으로는 서울포장이사(도봉구, 노원구, 강북구, 성북구, 중랑구, 성동구, 광진구, 강동구, 송파구, 강남구, 서초구, 금천구, 양천구, 구로구, 강서구), 경기포장이사(의정부시, 남양주시, 구리시, 하남시, 광명시, 성남시, 광주시, 의왕시, 군포시, 안산시 등), 일산포장이사, 울산이삿짐센터, 청주이사짐센터 등으로 많은 포장이사추천을 받고 있다.